养老设施不足、服务质量不高、服务人才短缺……随着中国老龄人口不断增加，老年健康照护问题日益引人关注。今年两会，全国政协委员、天津市政协副主席张金英将目光聚焦老年人健康照护。

她表示，我国目前存在老年健康照护体系不健全、养老产业发展不平衡不充分等问题。“一人失能、全家失衡”，尤其在失能失智老年人的长期照护和养老问题上，亟须着重考虑和应对。

张金英调研发现，失能失智老人的家庭照护压力大、医疗服务支撑不足。失能失智老年人的家庭成员需要承担较重的照护责任，但因为缺乏专业知识和技能，加剧了家庭成员的经济和精神负担。而养老院对于失能失智老人只能提供基础的医疗服务，且护理收费较高，家属难以承受。专业服务人才方面，按每3位老人需要1名护理人员的国际惯例，以我国4000万失能老人为基数测算，护理人员需求约在1000万人，目前，我国养老服务人员总体数量不足，尤其基层人才严重缺乏，更存在分配不均的问题。

此外，信息不对称造成的失能失智老年人及其家庭对照护资源和服务了解不足；老年人群重点慢性病的早期筛查、早期干预、分类管理等健康教育和预防干预的缺乏，也加重了我国失能失智老年人长期照护的压力。

对此，刘金英建议，统筹社会多方力量，加强失能失智老人照护服务体系建设。

首先，建立多层次的照护服务体系。政府主导完善家庭、社会力量、政府共同参与的长期照护保障体系，即医院、养老院、社区、家庭共同参与的全链条养老体系，按照老人健康状况，在医院、养老院、社区、家庭中实现顺畅转介，使资源合理分布，提高资源利用效率，满足不同程度失能失智老年人的需求。

其次，加强专业人才培养。培养更多护理人员、康复师和心理医生，为失智老年人提供更专业的照护服务。鼓励大专院校、培训机构开设养老照护、老年护理等专业，充实专业人才；加大对社区全科医生老年精神病学技能培训，提高诊断、治疗能力；加大养老院护理员护理技能培训；加大科普宣传，使家庭成员掌握基本护理技能。

第三，建立信息平台。建立失能失智老年人照护服务信息平台，包括照护资源、政策法规、专家建议等，提高失能失智老年人及其家庭获取信息的便利性和准确性。

最后，加强社会支持和宣传。加大对失智老年人照护服务的宣传力度，增加社会对失能失智老年人及其家庭的支持和理解，减轻他们的心理压力。